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ChatGPT: ¿Amigo o enemigo?

· 8 min de lectura
Oscar Adrian Ortiz Bustos

Introducción

Hace aproximadamente un año, el mundo de la inteligencia artificial experimentó una revolución sin precedentes. Este fenómeno marcó un antes y un después en la forma en que interactuamos con la tecnología. En el epicentro de esta transformación se encontraba GPT-3, una asombrosa creación que desencadenó el boom de la inteligencia artificial, que desde La Cueva del NeanderTech consideramos como El Big Bang de la IA (al menos en cuanto a popularidad se refiere).

Las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT han irrumpido en nuestras vidas de formas que nunca antes habíamos imaginado. Estas innovaciones prometen revolucionar la forma en que nos comunicamos, trabajamos y aprendemos. Sin embargo, como con cualquier avance tecnológico, surgen preguntas cruciales: ¿Son realmente útiles estas herramientas? ¿O representan una amenaza potencial para la humanidad?. Por "amenaza potencial para la humanidad" no me refiero a que sean la próxima Skynet, sino a que puedan ser utilizadas para fines maliciosos, como la manipulación de masas o la creación de fake news.

Descubriremos si esta herramienta es un amigo que facilita nuestras tareas diarias o un enemigo que plantea desafíos inesperados. A través de este pequeño análisis, espero arrojar luz sobre este tema tan interesante y controvertido.

¿Qué es ChatGPT?

Es el "Nuevo" chatbot de OpenAI, que se basa en la tecnología GPT-3. Esta herramienta es una versión mejorada de la anterior, que se basa en la tecnología GPT-2. La principal diferencia entre ambas es que GPT-3 es mucho más potente y precisa que GPT-2. Esto se debe a que GPT-3 utiliza un modelo de aprendizaje automático más avanzado y complejo, que le permite aprender de forma más rápida y eficiente. Se pueden crear más de 100 casos de uso con esta tecnología, como conversaciones, traducciones de idiomas, análisis de sentimientos, reconocimiento de entidades, extracción de palabras clave, revisión ortográfica y gramatical, generación de texto, clasificación de texto y mucho, pero mucho más.

Por que puede ser un amigo

ChatGPT tiene el potencial de convertirse en un valioso aliado en diversas áreas de nuestras vidas, ya que como mencioné en la parte de arriba, ChatGPT no deja de ser una herramienta, y por ende, es necesario saber utilizarla correctamente. A continuación, te dejo algunos ejemplos de cómo ChatGPT puede ser un amigo:

  1. Asistencia en tareas cotidianas: Una de las características más destacadas de ChatGPT es su capacidad para ayudarnos en tareas cotidianas. Desde redactar correos electrónicos y documentos hasta generar ideas creativas (hago mucho uso de esta función), ChatGPT puede ahorrarnos una cantidad enorme de tiempo y esfuerzo. Su habilidad para ofrecer sugerencias y realizar tareas de manera eficiente puede mejorar nuestra productividad y liberarnos para centrarnos en actividades más significativas.
  2. Ampliación del conocimiento: Es una fuente inagotable de información y aprendizaje. Puede responder a preguntas en una amplia gama de temas y proporcionar explicaciones claras y concisas. Esto lo convierte en un recurso valioso para estudiantes, profesionales y entusiastas del aprendizaje que buscan información rápida a sus preguntas.
  3. Creación de contenido: Los creadores de contenido pueden encontrar en ChatGPT un colaborador creativo. Su versatilidad en la generación de contenido lo convierte en un recurso valioso para aquellos que buscan mantener una presencia en línea activa y atractiva.
  4. Código: Esta es mi favorita, con el uso de ChatGPT podemos crear absolutamente lo que se nos ocurra, si bien estoy casi completamente seguro que no te lo va a dar al 100% funcional (a menos que sea algo muy sencillo), puede ser de gran ayuda para darle una idea de como hacer algo, o incluso, para darle una idea de como resolver un problema. Ahora no importa la limitación técnica que tengas, ChatGPT puede ayudarte a resolverla, únicamente tienes que saber como preguntarle y tener la idea de lo que quieres hacer.

Por que puede ser un enemigo

Lo podemos considerar como una moneda de dos caras, por un lado, ChatGPT puede ser un gran aliado, pero por el otro, puede ser un enemigo. Algunas de las debilidades conocidas actualmente de ChatGPT incluyen:

  1. Amenazas a la ciberseguridad: Los ciberdelincuentes pueden utilizar ChatGPT ara generar correos electrónicos o mensajes de phishing convincentes y personalizados, con el fin de engañar a las víctimas para que proporciones información personal o fondos. Esto elimina las "señales de alarma" habituales, como los errores ortográficos y gramaticales, que suelen alertar a las personas de que un correo electrónico es fraudulento. Además, los ciberdelincuentes pueden utilizar ChatGPT para crear sitios web falsos que parezcan legítimos, lo que dificulta la identificación de sitios web fraudulentos.
  2. Ataques diversos: Los sistemas ChatGPT pueden ser objetivo de agentes maliciosos que intente manipular los resultados del sistema en su propio beneficio, por ejemplo, creando respuestas falsas o sesgadas.
  3. Violación de la privacidad: Los sistemas ChatGPT pueden recopilar información personal de los usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Esto puede poner en peligro la privacidad de los usuarios, ya que la información personal puede ser utilizada para fines maliciosos, como el robo de identidad o el fraude.
  4. Sesgos: ChatGPT fue entrenado con datos de Internet, lo que en realidad es un problema, por que aunque existan millones de filtros para evitar que se introduzcan datos maliciosos, siempre se puede colar alguno, y esto puede provocar que ChatGPT tenga sesgos, y por ende, que sus respuestas sean sesgadas. Esto puede ser un problema, por que si bien no es un problema tan grave, puede ser un problema si se utiliza para algo como la creación de fake news. O por ejemplo, si un conjunto de datos utilizado para entrenar este modelo contiene un sesgo contra un determinado grupo de personas, el modelo puede aprender a discriminar a ese grupo de personas.
  5. Información errónea: Esto va de la mano con el punto anterior, el modelo puede generar información falsa o engañosa, que podría utilizarse para difundir desinformación o influir en la opinión pública.

Afectación en el mundo laboral

No nos vamos a engañar, a corto plazo el hecho de que una IA pueda hacer el trabajo de un humano, es algo poco probable, y más si tomamos los puntos negativos anteriores.

Puede que parezca pesado pero quiero que quede claro, ChatGPT es una herramienta, y aunque su uso puede aumentar la eficiencia y la productividad en algunas áreas, también puede afectar al empleo y al mercado laboral. Quizá no con reemplazos directos, pero si con reemplazos indirectos, por ejemplo, en el área de la salud, ChatGPT puede ayudar a los médicos a diagnosticar enfermedades, pero esto no significa que los médicos vayan a ser reemplazados, sino que su trabajo se verá afectado, ya que ahora tendrán que trabajar con ChatGPT, y esto puede ser un problema, por que si bien ChatGPT es una herramienta, no deja de ser una IA, y como tal, puede tener sesgos, y esto puede afectar a los resultados que obtenga el médico, y por ende, a los tratamientos que reciban los pacientes. Pero también puede crear nuestros puestos de empleo en áreas como el análisis de datos, en el aprendizaje automático (machine learning) y el desarrollo de la IA.

En mi opinión, la inteligencia artificial ayuda a aumentar la inteligencia humana más que a sustituir al elemento humano.

Afectación en el mundo educativo

No solamente en el ámbito laboral nos va a afectar esta herramienta, el margen de afectación es el mundo educativo es mucho mayor, y me atrevo a decir que es más importante, ya que es aquí donde se forja el futuro de la humanidad. La facilidad con la que ChatGPT puede generar información es bastante dañina para las personas con el síndrome de "Copiadora" (no es un síndrome real, me lo acabo de inventar), y digo que es dañino para este tipo de personas por que no se paran a tan siquiera leer la información que esta herramienta brinda.

Todo esto plantea desafíos éticos en el mundo educativo, ya que los estudiantes pueden utilizar la IA para hacer trampa en los exámenes, o para plagiar trabajos académicos. Desde La Cueva del NeanderTech pensamos que la educación no se trata solo de obtener respuesta, sino de adquirir habilidades críticas de pensamiento, investigación y análisis. Nosotros como estudiantes debemos comprender que la información que nos brinda ChatGPT no es 100% confiable, y que debemos corroborar la información que nos brinda, y no solo quedarnos con lo que nos dice, no debe ser tomado como una excusa para la negligencia en la búsqueda de la verdad.

Sería hipócrita de mi parte decir que no he utilizado ChatGPT para hacer trabajos, pero siempre he corroborado la información que me ha brindado, y siempre he tratado de entender lo que me ha dicho, y no solo quedarme con lo que me ha dicho. Pienso que con ese enfoque no hay ningún problema en darle uso a este tipo de herramientas.

Conclusión

La clave está en comprender que ChatGPT es una herramienta poderosa pero imperfecta. Su utilidad radica en cómo lo integramos en nuestras vidas de manera consciente y ética, aprovechando sus capacidades sin depender ciegamente de sus respuestas. En el futuro, la IA como ChatGPT se convertirá en una herramienta omnipresente, y es importante que aprendamos a utilizarla de manera responsable y ética.

Como siempre, tú vas a tener la última palabra, te invito a que me dejes tu opinión en los comentarios y me digas... ChatGPT ¿amigo o enemigo?

Un año dedicado a la inteligencia artificial basta para creer en Dios.

— Alan Perlis.